Le retour au bureau est une réalité pour de nombreuses entreprises. Pour autant, il n’est pas question de revenir aux habitudes de l’avant-crise. Les attentes des collaborateurs ayant fortement évolué, il est essentiel de repenser les espaces de travail pour répondre à l’ensemble de leurs besoins. Une chose est sûre : certains espaces de travail sont indispensables pour permettre une productivité optimale aux équipes. Zoom sur les indispensable de l’environnement de travail !
Au sommaire
- Des espaces collaboratifs, moteurs de la cohésion d’équipe
- Des espaces de concentration pour mener à bien les tâches individuelles
- Des espaces de convivialité pour renforcer la cohésion d’équipe
- Des espaces supports optimisés pour un fonctionnement efficient
- Des espaces serviciels pour faciliter la vie au travail
- N’oubliez pas de faire appel à un expert workplace pour créer des espaces inspirants
Des espaces collaboratifs, moteurs de la cohésion d’équipe
Il est devenu indispensable d’intégrer des espaces collaboratifs et ce, en quantité suffisante. La collaboration entre les salariés est une des raisons principales du retour au bureau. Selon une étude IPSOS, les espaces collaboratifs ont un impact très positif sur le partage des connaissances (69% des sondés), la productivité des équipes (65%), la résolution des problèmes (62%), la motivation des salariés (60%) et la créativité (59%). Ces interactions sociales régulières au travail, même informelles, renforcent la cohésion d’équipe. Elles facilitent la circulation de l’information ainsi que l’entraide entre collègues. En plus d’améliorer le bien-être au travail et réduire le stress, la convivialité développée a un impact fort sur le sentiment d’appartenance des collaborateurs. Tous ces effets induisent une plus grande implication des collaborateurs et donc une meilleure productivité. Il est ainsi essentiel de penser au dimensionnement et à l’aménagement des opens spaces afin qu’ils prennent en compte des éléments comme les flux ou le bruit. Des cloisons modulables et des revêtements acoustiques permettront notamment d’apporter de la flexibilité et d’absorber une partie des nuisances sonores. Il est également recommandé de prévoir des salles de réunion de tailles variées pour les workshops internes, les sessions de brainstorming ou encore les réunions avec des clients.
Des espaces de concentration pour mener à bien les tâches individuelles
Bien qu’ils soient indispensables, les espaces collaboratifs ne doivent pas occuper l’intégralité de l’environnement de travail. Le retour au bureau n’est pas uniquement motivé par le travail en équipe. Beaucoup de collaborateurs reprennent le chemin du bureau pour se concentrer, avoir accès à des outils non disponibles à domicile ou tout simplement parce que leur productivité n’est pas optimale en télétravail. Il est donc nécessaire d’aménager des espaces dédiés au travail individuel et à la concentration. Les bureaux fermés, attitrés ou partagés selon les besoins de confidentialité des équipes, permettent aux collaborateurs de s’isoler pour quelques heures ou pour une journée. Il est aussi possible de créer des zones calmes en open space, éloignées des zones de passage et des zones de collaboration. Afin d’isoler visuellement et acoustiquement ces espaces, des séparations végétales et des revêtements absorbants peuvent être installés. Pour les plus petits espaces, les cabines téléphoniques (ou “phone box”) constituent un très bon investissement pour passer des appels sans déranger le reste de l’open space. Ces espaces permettent aux collaborateurs de mener à bien leurs tâches individuelles dans les meilleures conditions.
Des espaces de convivialité pour renforcer la cohésion d’équipe
Les espaces de convivialité ont un rôle pivot dans le développement de la cohésion d’équipe et du lien social entre collaborateurs. Ils provoquent des moments informels qui favorisent les échanges et permettent de renforcer la proximité entre collègues. Selon le baromètre 2023 de Ring Central, 27 % des salariés interrogés déclarent avoir peur de rater les discussions informelles du bureau, s’ils sont en télétravail. À l’heure du retour au bureau, les espaces de convivialités sont un réel atout pour créer un collectif soudé et motivé. Ces lieux facilitent les connexions spontanées qui avaient été mises à mal à l’époque du télétravail à temps plein. En plus de rendre les temps de pause plus confortables, ces espaces ludo-créatifs facilitent les relations avec le corps managérial. En effet, le rapprochement hiérarchique entre les managers et les équipes peut s’avérer compliqué à distance, rendant les temps en présentiel d’autant plus précieux. Le caractère spontané des échanges renforce la communication et instaure un sentiment de confiance. Pour créer ces dynamiques vertueuses, on peut par exemple installer une salle de détente, une tisanerie, des espaces extérieurs type “rooftop” ou encore une salle de sport. Ici, la décoration joue un rôle clé, donnant le ton à l’ensemble de l’espace de détente. Les couleurs chaudes sont alors favorisées et le mobilier traditionnel laisse place au design et au confort.
Des espaces supports optimisés pour un fonctionnement efficient
Bien que discrets, les espaces supports sont cruciaux pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Correctement dimensionnés et optimisés, ils fluidifient l’expérience des collaborateurs au bureau et améliorent leur qualité de vie au travail. Il s’agit par exemple des vestiaires, qui permettent de stocker de façon sécurisée les affaires personnelles. Des casiers, moins gourmands en mètres carrés, peuvent aussi être mis à disposition, notamment dans un environnement de flex office. Des locaux dédiés au stockage du matériel évitent l’encombrement des espaces de travail. Les collaborateurs peuvent y stocker des documents, de la PLV ou encore dEu matériel événementiel. Sans oublier les locaux techniques devant être suffisamment spacieux, aérés et équipés afin d’assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et télécoms. L’optimisation et le bon dimensionnement des espaces de supports ont un impact sur le quotidien des collaborateurs. Ils font disparaître un grand nombre d’irritants du quotidien : manque de rangement, désordre, lenteur réseau, etc. À l’inverse, quand ils n’ont pas fait partie intégrante de la stratégie des nouveaux bureaux, ils peuvent rendre l’expérience collaborateur frustrante et pousser les équipes à favoriser le télétravail.
Des espaces serviciels pour faciliter la vie au travail
Autrefois accessoires, les services au bureau sont devenus la norme dans les entreprises soucieuses de l’expérience employé et du bien-être au travail. Ils contribuent nettement à la qualité de vie au travail et donc à la productivité des équipes. C’est aussi un vrai atout pour attirer les nouvelles générations, qui sont très exigeantes sur leur environnement professionnel. Ces commodités permettent un gain de temps précieux pour les collaborateurs. Elles optimisent leur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, souvent mis à mal depuis la pandémie et la généralisation du télétravail. Exit les courses ou démarches chronophages sur la pause déjeuner : en mettant en place des services comme une conciergerie ou un point relais colis, les collaborateurs sont en mesure de trouver ce dont ils ont besoin sans quitter leur lieu de travail. L’accès à un corner café avec barista offrant des boissons de qualité pour les pauses sera un atout pour les collaborateurs en quête d’énergie entre deux projets. Une offre de restauration sur place ou à proximité immédiate leur fait également gagner un temps considérable. Plus la gamme de services proposés sera large, plus l’environnement de travail sera attrayant et motivant pour les équipes. C’est un élément différenciant fort en matière de marque employeur : les entreprises qui investissent dans les services aux collaborateurs séduisent les meilleurs talents. Elles affichent leur modernité et leur sens du “care”.
N’oubliez pas de faire appel à un expert workplace pour créer des espaces inspirants
Pour concevoir des espaces parfaitement alignés avec les attentes des équipes, il est recommandé d’adopter une démarche résolument stratégique. Faire appel à un expert workplace est un premier pas. Mais il est aussi précieux d’impliquer directement les collaborateurs dans la définition des futurs espaces de travail. On peut ainsi réaliser des ateliers participatifs de co-construction pour définir une vision workplace alignée avec les besoins des équipes. Pas de surprises : les collaborateurs sont les premiers concernés et les premiers consommateurs des espaces de travail ! Des enquêtes terrain, des entretiens qualitatifs ou l’analyse de données d’usage sur l’environnement existant permettent d’objectiver les attentes et la vision des collaborateurs. Cette approche stratégique garantit l’adhésion des équipes aux futurs espaces et maximise l’impact positif sur leur bien-être et leur productivité. Le lieu de travail devient un véritable levier de performance RH et business.
En résumé, voici les grands types d’espaces à intégrer
Pour récapituler, voici les différents espaces collaboratifs, concentrés, conviviaux, supports et serviciels à intégrer selon vos besoins :
Espaces collaboratifs
- Open spaces ;
- Salles de réunion ;
- Coins café.
Espaces de concentration
- Bureaux fermés ;
- Zones calmes ;
- Cabines téléphoniques.
Espaces de convivialité
- Salle de détente ;
- Salle de sport ;
- Rooftop.
Espaces supports
- Vestiaires ;
- Local de stockage ;
- Locaux techniques.
Espaces serviciels
- Conciergerie ;
- Cafétéria ;
- Relais colis.
Vous l’aurez compris, c’est en combinant finement ces différents espaces que vous parviendrez à créer un environnement de travail équilibré, source de bien-être et de performance pour vos équipes.
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